人才發(fā)展
做再生醫(yī)學領(lǐng)域領(lǐng)導者
房玲:內(nèi)控牽動你我他,合規(guī)管理靠大家
員工是企業(yè)的寶貴資源,先進員工的經(jīng)驗更是企業(yè)的寶貴財富,為學習先進經(jīng)驗,提升榜樣作用,將榜樣精神轉(zhuǎn)化為工作中的戰(zhàn)斗力,公司開展“榜樣”訪談欄目,對公司榜樣人物進行專訪,讓“榜樣”綻放更璀璨的光芒。
榜樣欄目第二期我們邀請到內(nèi)審部房玲女士。
“房玲你好,很高興你能受邀參與第二期榜樣訪談欄目的專訪,先和大家打個招呼吧。”
“各位伙伴,大家好,我叫房玲,2018年6月份加入正海生物內(nèi)審部,現(xiàn)在主要負責公司的合規(guī)管理工作。我是學法學專業(yè)的,畢業(yè)12年以來也一直從事企業(yè)法律合規(guī)方面的工作,大家如果有法律合規(guī)相關(guān)的問題,不管是工作上的還是生活上的,我們都可以探討。”
“在合規(guī)管理這個崗位中你遇到的最大難關(guān)/挑戰(zhàn)是什么?”
“法律合規(guī)工作,作為公司內(nèi)控職責的一部分,最大的難關(guān)在于如何獲得公司領(lǐng)導的支持和各部門同事的配合,在不影響業(yè)務(wù)推進的前提下,達到風險控制的目的。其實我對這種情況也特別理解,因為崗位職責的區(qū)別,業(yè)務(wù)同事更側(cè)重于業(yè)務(wù)的達成,而內(nèi)控崗位更側(cè)重于進行有效的風險控制,大家關(guān)注的側(cè)重點是不一樣的,所以在一些問題的處理上就很容易產(chǎn)生沖突。
剛來咱們公司的時候,我其實也有這方面的壓力和顧慮,因為我們要做的是合規(guī)管理,相比較于單純的法律事務(wù)來說,合規(guī)管理對風控的要求會更細化更具體,也更容易引起矛盾和不理解。但讓我沒有想到的是,合規(guī)管理工作竟會如此順利的得以推行,這離不開公司領(lǐng)導鼎力支持,也離不開公司同事的全力配合,謝謝大家。”
“能舉幾個例子來說明一下嗎?”
“印象非常深刻的是1月11日的年度合規(guī)培訓。年會那天上午,參加培訓的同事已經(jīng)進行了為期四天的其他內(nèi)容的培訓,合規(guī)培訓是最后一天,開場之前我壓力很大,一方面是同事們已經(jīng)進行了4天的培訓,很是產(chǎn)生疲憊的狀態(tài),另一方面,當天下午舉辦了非常嗨皮的年會,大家的心態(tài)都很放松。為確保培訓質(zhì)量,楊總在會議伊始對合規(guī)培訓的重要性進行了強調(diào),培訓過程中,同事們聽的也很認真,取得了不錯的培訓效果。你看,領(lǐng)導的重視和同事們的配合,對目標的達成非常重要。”
“如何才能達到這樣的效果?”
“我覺得樹立管理中的服務(wù)意識很重要。管理其實體現(xiàn)在我們要控制業(yè)務(wù)工作不能觸法律法規(guī)的紅線,更重要的是我們要樹立服務(wù)意識,少說不能做,多說如何做,真正了解一線同事的困難點及需求,有針對性的提出建議的解決方案。幫助業(yè)務(wù)的達成,而不是一味的要求,這樣就能形成良性循環(huán),這樣大家就能彼此更加信任,共同把工作做好并取得好的成果。”
“我很贊成你的觀點,因為我們綜合部也同樣踐行著‘服務(wù)是根本,管理是保障’的工作理念。那么在公司期間,對你印象最深的一件事是什么?”
“印象最深的是我第一次來公司面試,浩然去門衛(wèi)室接我,然后跟我說廠區(qū)斑馬線及人行道是專門為員工步行準備的,為了保障安全,公司要求步行走人行道和斑馬線。然后中午去食堂吃飯,發(fā)現(xiàn)每一位同事都按要求走人行道和斑馬線,我當時就感覺這個公司很規(guī)范。有制度要求,并且能切實執(zhí)行,同事們都能遵守,這是一個規(guī)則意識很強的團隊。”
“樹立規(guī)范意識才能更快的成長,每位同事的嚴格執(zhí)行才能讓我們的公司更好的發(fā)展。在公司文化或者部門文化中,讓你感觸最深的是什么?”
“公司的文化大家都耳熟能詳了,團結(jié)、誠信、創(chuàng)新、共贏。讓我感觸最深的是我們部門的文化,學習、交流、正能量。在趙總的指導和薛經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們部門每周都進行一次集中學習,內(nèi)容涉及財務(wù)知識、內(nèi)控知識、管理水平提高、溝通技巧、熱點問題分析等等,大家通過共同學習、講解、交流,提高業(yè)務(wù)知識和管理水平,這是一個特別正能量的事情,身處其中的我們每一個人都受益匪淺。”
“最后一個問題,你認為“優(yōu)秀員工”之所以被稱為優(yōu)秀,需要具備哪些特質(zhì)或者哪些成績?”
“兩個方面:自身方面一定要不斷的學習,打鐵還需自身硬,提高自身的專業(yè)水平和處理問題的能力,這個是基礎(chǔ)。
工作方面,我認為有兩點非常重要,一個是擔當,我們有擔當?shù)淖陨砟芰χ猓€需要有擔當?shù)木?。在工作中,敢于承擔、敢于吃苦、敢于站出來,遇到問題不退縮,而是想辦法解決問題。另一個就是分享,專業(yè)知識、建議以及解決問題的方法,都可以分享給其他的同事,大家共同進步。”
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